この度はレオナードの買取サービスをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご友人様からの紹介でご利用いただいたとのことで大変嬉しく思います。当店はリピーター様や口コミ経由でのご利用が非常に多いため、日々お客様に感謝しながらサービスを運営しております。今回、ご意見いただいた緩衝材についても前向きに検討させていただきサービス向上を図ってまいります。